{"id":31167,"date":"2024-12-12T12:37:56","date_gmt":"2024-12-12T11:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swecobelgium.be\/blog\/comment-le-nouveau-ch-les-viviers-reduit-le-stress-et-favorise-le-bien-etre\/"},"modified":"2026-02-24T08:16:19","modified_gmt":"2026-02-24T07:16:19","slug":"comment-le-nouveau-ch-les-viviers-reduit-le-stress-et-favorise-le-bien-etre","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.swecobelgium.be\/fr\/actualites\/comment-le-nouveau-ch-les-viviers-reduit-le-stress-et-favorise-le-bien-etre\/","title":{"rendered":"Comment le nouveau CH Les Viviers r\u00e9duit le stress et favorise le bien-\u00eatre"},"content":{"rendered":"
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\u00c0 Charleroi, un tout nouvel h\u00f4pital ouvre ses portes. Le CH Les Viviers est le plus grand h\u00f4pital non universitaire du pays. Sweco, en tant que concepteur de cet environnement de gu\u00e9rison, en collaboration avec l\u2019agence d\u2019architectes R\u00e9servoir A, met en avant quelques concepts cl\u00e9s. Lisez aussi nos articles de blog sur les solutions d’ing\u00e9nierie et l’approche g\u00e9n\u00e9rale de conception de ce projet exceptionnel.<\/p>\n

<\/p>\n

Personne n’aime aller \u00e0 l’h\u00f4pital. M\u00eame lors d’une visite \u00e0 la maternit\u00e9, l’environnement hospitalier peut provoquer chez beaucoup un certain stress. Alors qu\u2019un environnement de gu\u00e9rison ou d\u2019am\u00e9lioration de la sant\u00e9 vise justement \u00e0 r\u00e9duire ce stress. Les h\u00f4pitaux prennent donc diff\u00e9rentes mesures pour diminuer le niveau de stress, comme au CH Les Viviers, le tout nouvel h\u00f4pital r\u00e9gional du Grand H\u00f4pital de Charleroi.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Scientifiquement fond\u00e9<\/h2>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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Au cours des derni\u00e8res d\u00e9cennies, de nombreuses recherches ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es sur les facteurs environnementaux qui influencent le bien-\u00eatre humain<\/strong>. Regroup\u00e9es sous l’appellation \u00ab environnement de gu\u00e9rison \u00bb<\/strong> (healing environment<\/em>), ces \u00e9tudes ont examin\u00e9 comment divers aspects contribuent positivement au v\u00e9cu et \u00e0 la gu\u00e9rison des patients, du personnel et des visiteurs.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n
\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Pour les patients<\/strong>, cela signifie un environnement qui favorise le processus de traitement.<\/td>\n

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\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Pour le personnel<\/strong>, outre le bien-\u00eatre, l’efficacit\u00e9 et le confort au travail sont essentiels.<\/td>\n

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\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Les visiteurs<\/strong> se concentrent principalement sur la facilit\u00e9 d’acc\u00e8s et l’environnement dans lequel leur famille, amis et proches sont soign\u00e9s.<\/td>\n

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Le v\u00e9cu de ces situations influe sur le niveau de stress<\/strong>.<\/p>\n

La m\u00e9thode scientifique apporte des arguments solides et peut \u00eatre quantifi\u00e9e, de la dur\u00e9e de s\u00e9jour et de l’utilisation de m\u00e9dicaments<\/strong> par les patients \u00e0 l’absent\u00e9isme et \u00e0 la rotation du personnel<\/strong>. Ces chiffres sont ensuite traduits en \u00e9conomies de co\u00fbts pendant la phase op\u00e9rationnelle.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puisque nous parlons chiffres : le co\u00fbt de conception et de construction ne repr\u00e9sente qu’une fraction \u2013 entre 5 et 10 % \u2013 du co\u00fbt total de possession<\/strong> (TCO) sur l’ensemble de la dur\u00e9e de vie d’un h\u00f4pital, augment\u00e9 du co\u00fbt d’exploitation op\u00e9rationnelle. Si l\u2019on ne tient pas compte du co\u00fbt d’exploitation op\u00e9rationnelle, les amortissements des investissements pour l’infrastructure repr\u00e9sentent 38 % du TCO pour le CH Les Viviers.<\/p>\n

Il est donc judicieux d\u2019investir dans des choix de conception m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chis pour l’environnement de soins. Il est regrettable que les normes financi\u00e8res des autorit\u00e9s ne permettent pas toujours cet investissement. D’autant plus que des recherches montrent que l’exp\u00e9rience de l’environnement est corr\u00e9l\u00e9e \u00e0 la satisfaction g\u00e9n\u00e9rale relative aux soins<\/strong>.<\/p>\n

\u00c9videmment, la qualit\u00e9 des soins elle-m\u00eame est d\u00e9terminante. D’autre part, chaque professionnel de la sant\u00e9 confirmera que l’environnement dans lequel les soins ont lieu a une influence directe et indirecte sur cette qualit\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Conception bas\u00e9e sur des preuves<\/h2>\n

Tous les facteurs spatiaux que les concepteurs des environnements de soins<\/a> de Sweco prennent en compte pour le confort et le bien-\u00eatre des utilisateurs finaux peuvent \u00eatre group\u00e9s selon les param\u00e8tres<\/strong> suivants : orientation, coh\u00e9rence et lisibilit\u00e9, contrastes et contr\u00f4le.<\/p>\n

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Conception bas\u00e9e sur des preuves<\/h2>\n

Tous les facteurs spatiaux que les concepteurs des environnements de soins<\/a> de Sweco prennent en compte pour le confort et le bien-\u00eatre des utilisateurs finaux peuvent \u00eatre group\u00e9s selon les param\u00e8tres<\/strong> suivants : orientation, coh\u00e9rence et lisibilit\u00e9, contrastes et contr\u00f4le.<\/p>\n

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L’ORIENTATION<\/strong><\/span>\u00a0permet de savoir \u00e0 tout moment o\u00f9 nous nous trouvons dans la complexit\u00e9 souvent \u00e0 grande \u00e9chelle d’un h\u00f4pital, comment atteindre notre destination et comment revenir sur nos pas.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Un design COHERENT ET LISIBLE<\/strong><\/span> facilite cette orientation. La coh\u00e9rence et la lisibilit\u00e9 se font sentir \u00e0 tous les niveaux, du macro au micro.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le design devient lisible en int\u00e9grant diff\u00e9rents CONTRASTES<\/strong> <\/span>de mani\u00e8re coh\u00e9rente : couleur, mat\u00e9riau, texture, objets, plantes, vues, nature, etc.<\/p>\n

Ces \u00e9l\u00e9ments doivent \u00eatre distinctifs et clairs : suffisants pour donner une identit\u00e9 \u00e0 un espace, sans cr\u00e9er de confusion. Un bon \u00e9quilibre est indispensable.<\/p>\n

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L’ensemble procure \u00e0 l’utilisateur un SENTIMENT DE CONTROLE<\/strong><\/span>, essentiel pour le bien-\u00eatre et la r\u00e9duction du stress. C\u2019est \u00e0 cette condition qu\u2019un demandeur de soins peut ressentir un certain r\u00e9confort.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Lors de l’application des concepts ‘d’environnement de gu\u00e9risonu0022, nos concepteurs tiennent compte de la fonctionnalit\u00e9 et de la typologie des espaces<\/strong> :<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Espaces publics\/semi-publics\/priv\u00e9s<\/strong><\/span>
et des gradations<\/td>\n

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\u00a0\u00a0\u00a0\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Selon le parcours du demandeur de soins et du personnel<\/strong><\/span>
de l’entr\u00e9e centrale, \u00e0 la salle d’attente et au poste infirmier, jusqu’\u00e0 la chambre du patient, la salle d’examen, etc.<\/td>\n

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Principes de conception g\u00e9n\u00e9raux pour le CH Les Viviers<\/h2>\n

L’\u00e9quipe de conception de Sweco, en collaboration avec R\u00e9servoir A, a d\u00e9velopp\u00e9 quelques principes de conception pour l’exp\u00e9rience spatiale du CH Les Viviers.<\/p>\n

L’\u00e9quipe de conception a formul\u00e9 le concept de base suivant\u00a0: ‘un int\u00e9rieur lumineux avec des touches de contrastes ou de teintesu0022. Plus encore que la couleur, la luminosit\u00e9 est importante : comment la couleur subtile de la lumi\u00e8re du jour peut-elle p\u00e9n\u00e9trer de mani\u00e8re optimale dans chaque espace et ainsi soutenir le rythme circadien de l’utilisateur ? Nous savons tous qu’il vaut mieux \u00e9viter la lumi\u00e8re bleue le soir (par exemple, celle de nos smartphones). Dans toute leur subtilit\u00e9, les nuances de couleur de la lumi\u00e8re du jour ont des effets neurologiques prouv\u00e9s. C’est pourquoi l’une des teintes principales doit \u00eatre le blanc.<\/p>\n \t\t<\/div>\n \t\n\t\t

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Principes de conception g\u00e9n\u00e9raux pour le CH Les Viviers<\/h2>\n

L’\u00e9quipe de conception de Sweco, en collaboration avec R\u00e9servoir A, a d\u00e9velopp\u00e9 quelques principes de conception pour l’exp\u00e9rience spatiale du CH Les Viviers.<\/p>\n

L’\u00e9quipe de conception a formul\u00e9 le concept de base suivant\u00a0: ‘un int\u00e9rieur lumineux avec des touches de contrastes ou de teintesu0022. Plus encore que la couleur, la luminosit\u00e9 est importante : comment la couleur subtile de la lumi\u00e8re du jour peut-elle p\u00e9n\u00e9trer de mani\u00e8re optimale dans chaque espace et ainsi soutenir le rythme circadien de l’utilisateur ? Nous savons tous qu’il vaut mieux \u00e9viter la lumi\u00e8re bleue le soir (par exemple, celle de nos smartphones). Dans toute leur subtilit\u00e9, les nuances de couleur de la lumi\u00e8re du jour ont des effets neurologiques prouv\u00e9s. C’est pourquoi l’une des teintes principales doit \u00eatre le blanc.<\/p>\n\t \t\t<\/div>\n\t \t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n

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Dans ce principe clair, les concepteurs se sont limit\u00e9s \u00e0 six contrastes ou teintes<\/strong>. Chacun de ces contrastes est li\u00e9 \u00e0 une fonction ou une typologie.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n
BOIS<\/strong><\/span><\/td>\n

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ce mat\u00e9riau naturel repr\u00e9sente les espaces d\u00e9di\u00e9s au patient<\/td>\n

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GRIS CLAIR<\/strong><\/span><\/td>\n

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pour la circulation horizontale (couloirs et espaces ouverts)<\/td>\n

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FRESQUES<\/strong><\/span><\/td>\n

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\u0153uvres d’art int\u00e9gr\u00e9es par des artistes locaux, avec un motif et une dynamique propres qui de plus apportent des accents de couleur dans des perspectives importantes<\/td>\n

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ROUGE-ORANGE<\/strong><\/span><\/td>\n

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pour la circulation verticale (escaliers, ascenseurs et sorties de secours)<\/td>\n

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JAUNE<\/strong><\/span><\/td>\n

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pour les applications d’hygi\u00e8ne (comme les niches de d\u00e9sinfection)<\/td>\n

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GRIS FONCE<\/strong><\/span><\/td>\n

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pour les zones les plus intimes (comme les sanitaires)<\/td>\n

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Selon la fonctionnalit\u00e9 et la typologie des espaces, ces contrastes varient \u00e0 travers l’h\u00f4pital. L’\u00e9quipe de conception a identifi\u00e9 les zones suivantes<\/strong> :<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n
\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Le boulevard des soins : cette art\u00e8re principale traverse tout l’h\u00f4pital, comme point de d\u00e9part vers tous les d\u00e9partements<\/td>\n

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\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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La circulation verticale<\/td>\n

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\u00a7<\/b><\/span><\/td>\n

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La circulation horizontale<\/td>\n

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\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Les salles d’attente<\/td>\n

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\u00a7<\/strong><\/span><\/td>\n

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Les unit\u00e9s de soins<\/td>\n

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Enfin, les concepteurs de Sweco et R\u00e9servoir A ont adopt\u00e9 le principe de la fourniture d’informations graduelles<\/strong> : plus l’espace est public, plus il y a d’informations disponibles, et plus il faut int\u00e9grer de contrastes. Dans les espaces plus priv\u00e9s, moins d’informations sont pr\u00e9sentes, donc moins de contrastes sont n\u00e9cessaires.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Du macro au micro<\/h2>\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t
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Le <\/em>boulevard des soins<\/em><\/h4>\n

Commen\u00e7ons par l’espace le plus public, qui est aussi la premi\u00e8re rencontre avec l’h\u00f4pital : le boulevard des soins. De grandes fen\u00eatres, un sol en granito de couleur claire, des murs blancs, des colonnes et des balustrades contribuent \u00e0 la luminosit\u00e9 de cette art\u00e8re vitale<\/strong>. La lumi\u00e8re du jour p\u00e9n\u00e8tre \u00e0 flots avec la nuance subtile du moment et offre une vue sur des patios avec de la nature et sur l’environnement plus large. En doux contraste avec les mat\u00e9riaux clairs, un bois chaud<\/strong> comme mat\u00e9riau naturel guide les visiteurs et les patients<\/strong> vers des zones importantes : le comptoir d’accueil en bois, les guichets d’inscription avec un sol et des rev\u00eatements muraux en bois, le sol en bois de la caf\u00e9t\u00e9ria.<\/p>\n

Deux escaliers en bois plut\u00f4t monumentaux dans ce vaste espace m\u00e8nent les patients et les visiteurs vers une mezzanine o\u00f9 se trouvent des guichets d’inscription pour l’hospitalisation de jour.<\/p>\n<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n

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Les salles d’attente des d\u00e9partements<\/em><\/h4>\n

Ici, les fresques<\/strong> jouent un r\u00f4le important. Chaque fresque est une \u0153uvre d’art r\u00e9alis\u00e9e par un artiste local dans un style tr\u00e8s personnel. Chaque fresque contribue ainsi \u00e0 l’identit\u00e9 de chaque d\u00e9partement avec un accent de couleur. En m\u00eame temps, l’art sert de point d’attraction<\/strong> pour une distraction agr\u00e9able et esth\u00e9tique pendant l’attente.<\/p>\n<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n

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Les unit\u00e9s de soins<\/em><\/h4>\n

Les diff\u00e9rents contrastes se rejoignent tous dans les unit\u00e9s de soins. Depuis l’axe de circulation verticale rouge et orange, on parvient au sol gris clair de la circulation horizontale. Les mat\u00e9riaux et couleurs des portes indiquent \u00e0 quel local elles donnent acc\u00e8s<\/strong> : les portes en bois ouvrent sur une chambre de patient, les portes blanches sont destin\u00e9es aux locaux pour le personnel et les portes rouge-orange m\u00e8nent \u00e0 l’escalier, comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n

La chambre est am\u00e9nag\u00e9e diff\u00e9remment en fonction de la dur\u00e9e du s\u00e9jour. L’\u00e9quipe de conception a fait une distinction entre les courts s\u00e9jours et les hospitalisations plus longues<\/strong>, respectivement motel et h\u00f4tel.<\/p>\n

Dans la chambre pour les longs s\u00e9jours, on remarque imm\u00e9diatement la pr\u00e9sence pr\u00e9dominante de bois. Nulle part dans l’h\u00f4pital le bois n’est aussi pr\u00e9sent. Ce mat\u00e9riau naturel cr\u00e9e une ambiance agr\u00e9able, conviviale et chaleureuse. En m\u00eame temps, une grande attention a \u00e9t\u00e9 port\u00e9e aux vues des diff\u00e9rentes chambres d’hospitalisation sur l\u2019ext\u00e9rieur. \u00c0 cet effet, la vue impressionnante sur le sommet du terril a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s bien exploit\u00e9e. L\u00e0 o\u00f9 cela est possible, ce sont surtout les patients hospitalis\u00e9s plus longtemps qui ont une vue sur la nature et les quartiers environnants<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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De plus, le cadre jaune d’une niche \u00e0 l’entr\u00e9e de la chambre attire l’attention du personnel sur les applications d’hygi\u00e8ne. Enfin, la salle de bain avec sanitaire est carrel\u00e9e en gris fonc\u00e9.<\/p>\n

La chambre pour les courts s\u00e9jours est am\u00e9nag\u00e9e selon les m\u00eames principes, bien que de mani\u00e8re un peu plus fonctionnelle et clinique en raison de la dur\u00e9e maximale de s\u00e9jour de trois jours.<\/p>\n

L’\u00e9quipe de conception a con\u00e7u la chambre des patients en tant qu’espace le plus priv\u00e9 pour offrir un maximum de repos \u00e0 l’utilisateur final, avec l’ambition de contribuer positivement au traitement. \u00c0 l’ext\u00e9rieur de la chambre, le patient, le personnel et le visiteur peuvent compter sur la m\u00eame application coh\u00e9rente des m\u00eames contrastes. Cela donne aux patients et aux visiteurs un sentiment de contr\u00f4le et augmente l’efficacit\u00e9 pour le personnel de soins.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Regard vers l’avenir<\/h2>\n

Sweco est conscient qu’un projet ne prend vraiment vie qu’avec sa mise en service. Plus qu’un autre type de b\u00e2timent, un h\u00f4pital subit de nombreux changements au cours de sa dur\u00e9e de vie, en raison des \u00e9volutions m\u00e9dicales, des nouvelles connaissances sur les processus de traitement, etc. Les r\u00e9novations, les extensions et les transformations ne sont pas exceptionnelles.<\/p>\n

Sur la base des principes fondamentaux, l’h\u00f4pital pourra \u00e0 l’avenir incorporer ces modifications, tout en maintenant la coh\u00e9rence et la lisibilit\u00e9. Ainsi, l’h\u00f4pital pourra continuer \u00e0 offrir aux patients, au personnel et aux visiteurs un environnement qui participe pleinement aux soins de qualit\u00e9.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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Autres actualit\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\"Hoe\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tVilles de demain, Leefbare Steden, Bonne terre, Leefbare Steden<\/span>28 mai 2026<\/em>\t\t\t\t\t\t\t

Comment les Ringparken rendent la ville d\u2019Anvers plus verte, en partant du sol<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tTransition industrielle, Industry Transition<\/span>27 mai 2026<\/em>\t\t\t\t\t\t\t

Optimiser le chauffage par batch : une utilisation plus intelligente de la vapeur pour des performances plus efficaces des \u00e9changeurs de chaleur<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\"Je\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\tExpert Talk, Bonne terre<\/span>27 mai 2026<\/em>\t\t\t\t\t\t\t

Le sol, fondation de la ville de demain<\/a><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t

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