Amélioration des environnements acoustiques dans les soins de santé: étude de cas du CH Les Viviers

Dans les environnements de soins de santé, la création d’un environnement acoustique favorable est essentielle. Un paysage sonore bien conçu joue un rôle crucial pour le bien-être des patients, assure la confidentialité et facilite la communication entre le personnel. Les patients hospitalisés ont souvent des difficultés à obtenir un sommeil réparateur en raison du bruit excessif provenant de diverses sources, comme les conversations entre le personnel, les bips des machines et les déplacements de l’équipement. Ce bruit constant peut entraîner de l’agacement et de la fatigue, ce qui impacte la qualité des soins qu’ils reçoivent. Les recherches montrent que les patients sont plus susceptibles de ressentir de l’anxiété et du stress que les personnes en bonne santé, et un environnement hospitalier bruyant intensifie cette vulnérabilité. De plus, le bruit excessif peut perturber la communication entre les prestataires de soins de santé et les patients, augmentant le risque d’erreurs médicales. Tout cela souligne l’importance pour les établissements de santé de prioriser la conception acoustique dans leur planification.

Conception intégrée pour des solutions logiques

L’équipe de conception de Sweco adopte une approche centrée sur l’humain pour garantir un confort acoustique conforme aux normes contemporaines grâce à des solutions réalistes. Une approche intégrée dès les premières étapes du processus de conception permet de concilier confort acoustique, construction durable et solutions esthétiques.

Il est important de noter qu’il n’existe pas de norme claire et globale pour l’acoustique des hôpitaux en Belgique. Les anciennes normes utilisent des unités de mesure et des attentes de qualité obsolètes. Cependant, notre équipe de conception s’efforce de fournir au client un cadre normatif avec des objectifs clairs. Pour le nouvel hôpital Les Viviers, nos experts en acoustique ont produit un document exhaustif, définissant clairement les objectifs acoustiques minimaux en se basant sur les normes existantes, en utilisant les unités de mesure et les attentes de qualité actuelles. Les objectifs ont été atteints grâce à des solutions architecturales et techniques.

Un élément supplémentaire dans l’hôpital Les Viviers était la méthode des couches, regroupant les fonctions pour optimiser l’efficacité opérationnelle et le coût total de possession. Ce concept permet également de différencier le confort acoustique, chaque couche ayant des exigences spécifiques. Une solution intégrée consistait à utiliser le volume/la couche technique comme barrière sonore pour la couche hôtelière. À une échelle plus petite, au sein de l’hôpital, les fonctions plus bruyantes sont séparées des zones sensibles telles que les chambres des patients.

Une planification réfléchie, combinée à des mesures spécifiques, réduit efficacement le bruit et les vibrations des équipements médicaux. Les machines d’imagerie, telles que les scanners IRM, sont particulièrement sensibles aux vibrations de basse fréquence et génèrent un bruit important (>100dB). Elles ont été installées au rez-de-chaussée, loin des zones sensibles, dans des espaces conçus comme des constructions “boîte dans la boîte”. La construction à double paroi fonctionne comme un système masse-ressort-masse, permettant une meilleure isolation acoustique. De plus, les dalles sont conçues pour minimiser la transmission des vibrations, préservant ainsi la fonctionnalité des équipements médicaux critiques.

Il est important de noter qu’il n’existe pas de norme claire et globale pour l’acoustique des hôpitaux en Belgique. Les anciennes normes utilisent des unités de mesure et des attentes de qualité obsolètes. Cependant, notre équipe de conception s’efforce de fournir au client un cadre normatif avec des objectifs clairs.

Lieve Van der Spiegel, team manager acoustical engineering

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