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Challenge Accepted : comment la collaboration fait la différence dans les projets pharmaceutiques complexes
L’industrie pharmaceutique compte parmi les secteurs les plus complexes et les plus réglementés au monde. Les processus de production doivent être extrêmement précis tout en respectant des réglementations internationales strictes. Chaque nouveau projet représente donc un véritable défi.
Dans cet épisode de Challenge Accepted, l’animateur Geert Cools se rend chez Organon, un acteur international des soins de santé comptant des milliers de collaborateurs dans le monde et une présence importante dans le Benelux. Avec Jill Verhestraeten (Sweco), André Jacobs (Organon) et Bert Eeckels (Organon), il explique comment un projet pharmaceutique démarre et pourquoi la collaboration joue un rôle crucial dans sa réussite.
Disponible en néerlandais sur Apple et Spotify. Sur YouTube, activez les sous-titres en français pour suivre la conversation.
Une préparation solide fait la différence
Les projets réussis commencent par une préparation claire. Dans ce projet, il s’agissait d’une modernisation du département weighing & dispense sur le site de Heist-op-den-Berg. Dans ce département, les matières premières sont pesées et préparées pour la production de médicaments. Comme il s’agit d’une étape cruciale du processus de production, la fiabilité, la sécurité et l’efficacité sont essentielles.
Organon a commencé par établir un business case et une feuille de route définissant les grandes lignes du projet. Ce n’est qu’ensuite que des partenaires externes ont été impliqués.
Collaborer comme une seule équipe projet
L’un des principaux facteurs de réussite du projet est l’approche intégrée, dans laquelle le client et le bureau d’études travaillent comme une seule équipe projet.
Chaque membre de l’équipe projet assume la responsabilité du résultat final. Cette appropriation permet de faire remonter plus rapidement les éventuels points de blocage, afin qu’ils puissent être résolus plus efficacement. De plus, une bonne entente entre les personnes impliquées fait une grande différence dans les projets complexes.
Ainsi, la modernisation de l’unité W&D, au cœur du site de production, se déroule actuellement sans perturber la production.
Le rôle d’un process architect
Dans les projets pharmaceutiques, de nombreux facteurs et paramètres se rejoignent en matière de sécurité, de conformité, de durabilité, d’efficacité, d’ergonomie… dans un secteur soumis à des exigences d’hygiène très élevées.
Le process architect joue un rôle clé pour réunir tous ces aspects dans une solution de conception partagée. Il analyse d’abord la manière dont le processus de production est intégré. Il identifie ce qui fonctionne bien, où se situent les points de blocage et où les processus ne correspondent plus totalement aux nouvelles technologies ou à la réglementation.
Sur la base de cette analyse, le process architect élabore un scénario optimal.
Dans ce projet, cela a par exemple conduit à tester différentes solutions technologiques et à réévaluer certaines hypothèses. En réalisant cet exercice dès le début du projet, l’équipe a pu faire des choix plus ciblés et sélectionner des solutions qui répondaient au mieux, tant sur le plan technique qu’opérationnel, aux besoins du site.
Au final, tout tourne autour des personnes
En conclusion, les invités soulignent que les projets réussis reposent avant tout sur les personnes. La confiance, une communication ouverte et une responsabilité partagée permettent aux équipes de collaborer plus efficacement et d’avancer plus rapidement.
Cette collaboration constitue la base nécessaire pour mener à bien des projets complexes dans des secteurs comme l’industrie pharmaceutique.
Écoutez l’épisode
Dans cet épisode de Challenge Accepted, découvrez comment la collaboration, la préparation et l’expertise se rejoignent dans un projet pharmaceutique complexe.
Écoutez l’intégralité de la conversation avec Bert Eeckels, André Jacobs et Jill Verhestraeten, et découvrez comment une collaboration intégrée peut faire la différence dans les projets industriels.
Un podcast en image
Nouveau cette année : Challenge Accepted peut désormais aussi être regardé sur YouTube. Vous ne découvrez donc pas seulement les échanges, mais aussi les images des personnes qui les portent. Une couche d’expérience supplémentaire pour celles et ceux qui veulent s’immerger pleinement dans ces thématiques.
Écouter ou regarder : le choix vous appartient
Que vous écoutiez en déplacement ou regardiez depuis chez vous, cette nouvelle saison propose des récits inspirants sur les défis d’aujourd’hui et les solutions de demain.
Écoutez l’épisode via votre canal podcast préféré ou regardez-le dès maintenant sur YouTube.
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